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下記リンク先のページからパスワードの再設定が行えます。受信可能なメールアドレスを入力の上、届いたメールに従って再設定してください。

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会員登録時やパスワードリセット時の確認メールが届かない

(1) 正しいメールアドレスを入力しているかご確認ください。

(2) 迷惑メールとして「迷惑メールフォルダ」に振り分けられていないかご確認ください。

(3) 上記をご確認の上でもメールが届かない場合は別ドメインのメールアドレスで再度お試しください。

 

退会(アカウント削除)したい

アニクラからの退会は下記リンク先ページから手続きできます。(要ログイン)

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